Harvat meistä onnistuvat välttämään häiritsevät roskapostitekstiviestit. Epätoivotut tekstiviestit ovat erittäin ärsyttäviä ja monesti ne ovat myös huijaus. Tässä artikkelissa selitämme, kuinka voit taistella roskapostitekstiviestejä vastaan ja vähentää vastaanottamiesi tekstiviestien ja tietojenkalasteluviestin määrää.
Roskapostitekstiviesteillä viitataan viesteihin, jotka ovat epätoivottuja ja pyytämättömiä. Usein roskapostitekstiviestit eivät ole peräisin toisesta puhelimesta. Ne ovat pääasiassa peräisin tietokoneelta ja ne lähetetään puhelimeesi sähköpostiosoitteen tai pikaviestitilin kautta. Koska viestit lähetetään verkossa, niiden lähettäminen on huijareille halpaa ja helppoa. Huijarit lähettävät viestejä massoittain, usein satunnaisesti valittuihin tai automaattisesti tuotettuihin numeroihin. Huijarit tarvitsevat vain muutaman vastauksen, jotta heidän yrityksensä kannattaa.
Robottitekstiviestit ovat yksi roskapostiviestien tyyppi. Ne eivät ole yhtä häiritseviä kuin robottipuhelut, koska ne on helpompi jättää huomiotta. Silti on ärsyttävää kuulla saapuvan tekstiviestin ääni ja tarkistaa puhelin — ja huomata, että kyseessä on vain roskaposti. Mikä pahempaa, roskapostiviestit ja robottitekstiviestit johtavat usein huijaukseen. Viestien lähettäjät pyrkivät saamaan sinua koskevia henkilötietoja, joita he voivat käyttää petostarkoituksiin.
Nämä tekstiviestit voivat altistaa sinut henkilöllisyysvarkaudelle ja lisätä riskiä, että lataat vahingossa haittaohjelman puhelimeesi. Ne voivat myös johtaa epätoivottuihin kuluihin puhelinlaskussasi, jos langattoman palvelun operaattorisi laskuttaa sinua tekstiviestien vastaanottamisesta.
Vaikka kaikki roskapostitekstiviestit eivät ole huijauksia, usein näin on. Huijarit käyttävät monenlaisia tarinoita huiputtaakseen sinua.
Yleisiä esimerkkejä ovat:
Valheelliset tekstiviestit yrittävät luoda kiireellisyyden tunteen. Ne väittävät esimerkiksi, että "kiireellisiä toimia vaaditaan" tai "sinulla on vain kaksi päivää aikaa vastata".
Tyypillisesti viestissä pyydetään, että annat joitakin henkilötietoja, kuten pankki- tai luottokorttitietosi tai sosiaaliturvatunnuksesi. Siten saat lahjan tai voit hyödyntää tarjousta. Sinua voidaan myös pyytää napsauttamaan linkkiä saadaksesi lisätietoja. Linkki vie sinut valheelliselle verkkosivulle. Jos kirjaudut sisään, huijarit varastavat kirjautumistietosi.
SMS-roskapostit saattavat myös asentaa puhelimeesi haittaohjelman, joka varastaa henkilötietosi huomaamattasi.
Huijarit ovat yhä taitavampia luomaan tekstiviestejä, jotka näyttävät aidoilta. He hyödyntävät usein henkilöllisyyden peittävää teknologiaa, joka muuttaa soittajatunnuksena näytetyn nimen. Tätä kutsutaan numeron naamioinniksi. Jos siis mietit, mistä tiedät, onko viesti huijaus, voit pitää silmällä seuraavia merkkejä:
Minkä tahansa huijauksen merkki on, että jos jokin kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, se on todennäköisesti valetta.
Roskapostin lähettäjät voivat saada matkapuhelinnumerosi tietoonsa monilla tavoin, minkä jälkeen he lähettävät SMS-roskapostia tai myyntitekstiviestejä.
Jos olet joskus vastannut roskapostitekstiviestiin, vaikka vahingossa, puhelinnumerosi on todennäköisesti merkitty toiminnassa olevaksi ja se on saatettu myydä muille roskapostin lähettäjille, jolloin olet vaarassa saada yhä enemmän roskaviestejä ja SMS-roskapostia.
Älä koskaan vastaa mihinkään roskapostitekstiviestiin. Vastaamalla vahvistat roskapostin lähettäjille, että olet todellinen henkilö ja mahdollinen uhri. Joskus roskapostin lähettäjät yrittävät huijata sinut vastaamaan sanomalla "lähetä viesti STOP, jos haluat, että sinut poistetaan postituslistaltamme", tai jotain vastaavaa. Älä mene lankaan. Jos vastaat, saat todennäköisesti yhä enemmän roskapostiviestejä ja -puheluita. On parasta, että et vastaa mitään.
2. Älä klikkaa mitään linkkejä
Jos klikkaat roskapostiviestin linkkiä, se voi viedä sinut valheelliselle verkkosivulle, joka on varta vasten luotu rahojesi tai henkilötietojesi varastamiseen. Joissakin tapauksissa verkkosivu voi tartuttaa puhelimeesi haittaohjelman, joka vakoilee sinua ja hidastaa puhelimesi toimintaa viemällä tilaa puhelimesi muistista.
3. Älä luovuta mitään henkilötietoja
Muista, että todelliset organisaatiot, kuten pankit tai valtion virastot eivät kysy henkilö- tai taloustietoja ei-toivottujen tekstiviestien välityksellä. Säilytä henkilötietosi huolellisesti ja ole tarkkana tavoista, joilla ilmoitat ne verkossa. Ole varuillasi, jos tekstiviesti pyytää sinua "päivittämään" tai "varmistamaan" tilitietosi.
4. Vieraile organisaation verkkosivuilla suoraan
Jos et ole varma, onko tekstiviesti todellinen vai ei, on parasta, että otat suoraan yhteyttä asiaankuuluvaan organisaatioon. Etsi heidän verkkosivunsa hakokoneen avulla ja napsauta yhtä hakutuloksista. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa web-osoitteen suoraan osoitepalkkiin. Voit myös etsiä organisaation puhelinnumeron ja soittaa heille asian tarkistamiseksi.
5. Raportoi huijarista
Yhdistyneessä kuningaskunnassa voit raportoida roskapostitekstiviestistä tai robottitekstiviestistä matkapuhelinoperaattorillesi lähettämällä ei-toivoton viestin eteenpäin numeroon 7726 (numero tulee sanasta SPAM eli roskaposti). Varmista, että alkuperäinen numero on näkyvissä. Tämä raportointimenetelmä toimii ensisijaisille verkko-operaattoreille. Saat ehkä vastaukseksi automaattisen viestin, jossa sinua kiitetään raportoinnista ja josta saat tarvittaessa lisäohjeita. Sinua ei laskuteta viestien lähettämisestä numeroon 7726.
Voit myös raportoida roskapostitekstiviesteistä käyttämälläsi viestisovelluksella. Valitse vaihtoehto roskapostien raportoinnista:
Ei-toivottujen kaupallisten viestien lähettäminen kuluttajille ilman heidän suostumustaan on laitonta. Tarkat valituksentekomenetelmät vaihtelevat hallintoalueittain. Esimerkiksi:
Jos uskot luovuttaneesi henkilökohtaisia tai taloudellisia tietojasi huijarille roskapostiviestin välityksellä, toimi seuraavasti:
Kaksi yksinkertaista tapaa lopettaa roskapostitekstiviestien vastaanotto on numeroiden esto ja roskapostisuodatinten käyttö mobiililaitteessa.
Numerot on helppo estää. Tarkat toimenpiteet vaihtelevat mobiililaitteesi valmistajan, mallin ja käyttöjärjestelmän mukaan. Muista, että huijarit voivat yrittää lähettää sinulle tekstiviestejä joka kerta erinäköisestä numerosta naamioimalla numeronsa. Sen vuoksi numeroiden esto on työläämpää.
Tekstiviestien esto iPhonessa:
Roskapostitekstiviestien esto Android-laitteessa:
Toinen tapa vähentää roskapostiviestejä ja robottitekstiviestejä on käyttää mobiililaitteessa roskapostisuodattimia.
Roskapostiviestien suodatus iPhonessa:
Roskapostiviestien suodatus Android-laitteessa:
Älä luovuta matkapuhelimesi numeroa verkossa, ellei se ole välttämätöntä
Usein verkkosivujen kaavakkeet pyytävät puhelinnumeroa. Muista, että lähettämäsi tiedot usein päätyvät markkinointilistoille ja -tietokantoihin. Ellei puhelinnumeron luovutus ole oleellista tai pakollista, älä kerro numeroasi. Näin vähennät epätoivottujen tekstiviestien tai puheluiden määrää.
Älä julkaise matkapuhelimen numeroasi julkisesti
Älä mainitse matkapuhelinnumeroasi sosiaalisen median profiileissa, kuten Facebookissa, Twitterissä tai muissa vastaavissa.
Pidä puhelinlaskuasi silmällä
Tarkista puhelinlaskusi säännöllisesti. Jos huomaat laskussa virheellisiltä näyttäviä kuluja, ota yhteyttä verkko-operaattoriin tarkistaaksesi vastaanotatko tai lähetätkö tietämättäsi roskapostiviestejä puhelimestasi.
Selvitä tarjoaako operaattorisi puhelujeneston
Monet operaattorit tarjoavat puhelunestopalveluita, joilla voit estää tuntemattomien soittajien puhelut tietyksi ajanjaksoksi. Erilaiset kolmansien osapuolten sovellukset voivat estää roskapostitekstiviestejä. Niitä ovat mm. Nomorobo, Robokiller, Truecaller, TrapCall ym. Muista kuitenkin, että näiden sovellusten käyttö edellyttää, että jaat tietosi niiden kanssa.
Lisää numerosi Älä soita -rekisteriin
Eri maissa on käytössä eri järjestelmät. Yhdysvalloissa kauppakomissio pitää yllä kansallista älä soita -rekisteriä. Sen avulla käyttäjät voivat kieltäytyä vastaanottamasta epätoivottuja tekstiviestejä ja markkinointipuheluja. Huomaa kuitenkin, että varsinaiset huijarit eivät noudata tämän rekisterin sääntöjä. He jatkavat huijausviestien lähettämistä kaikesta huolimatta.
Käytä puhelinten virustorjuntaratkaisua
Älypuhelimiin ja tabletteihin tallennetaan niin paljon henkilötietoja, että niissä on suositeltavaa käyttää mobiililaitteiden suojaratkaisua. Kaspersky Internet Security for Android ja Kaspersky Security Cloud (jota voidaan käyttää iOS-laitteissa) estävät epäilyttävät sovellukset, verkkosivut ja tiedostot, sekä vakoiluohjelmien toiminnan valvomalla puheluita ja tekstiviestejä. Ne myös käyttävät koneoppimista pysyäkseen ajan tasalla uusista uhkista.
Roskapostiviestit ja epätoivotut tekstiviestit ovat todellinen haitta ja usein ne johtavat huijaukseen. Kuten aina, paras tapa pysyä turvassa on olla tietoinen ja noudattaa hyviä kyberturvallisuuskäytäntöjä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit: