Voit milloin tahansa peruuttaa tilauksen automaattisen uusimisen.
Jos teet peruutuksen, suojaus toimii täysimääräisesti maksetun jakson päättymiseen saakka. Tämän päivämäärän jälkeen tilauksesi päättyy, eikä tulevia jaksoja veloiteta.
Voit peruuttaa tilauksesi automaattisen uusimisen My Kaspersky -tilin kautta. Peruuttaminen:
- Kirjaudu sisään osoitteessa my.kaspersky.com/fi
- Siirry Tilaus-sivulle
- Valitse Tilauksen hallinta
- Valitse Peruuta tilaus ja vahvista peruutus noudattamalla ohjeita
Voit myös peruuttaa automaattisen uusimisen ottamalla yhteyttä Kasperskyn asiakastukeen.
Jos seuraava tilausjakso on jo veloitettu, voit pyytää täyttä hyvitystä uusintamaksusta 30 päivän kuluessa laskutuspäivästä.
Jos haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä Kasperskyn asiakastukeen.