1. Käyttötarkoitus
Nämä yleiset ehdot säätelevät kaikkia Kaspersky-tuotteiden esittelyyn ja niiden hintoihin liittyviä ehtoja sekä sitä, miten käyttäjät voivat tarkastella niitä.
Tuotteet myydään käyttäjille etämyyntinä Nexway SAS -yhtiön toimesta verkkosivuston www.kaspersky.ro (Verkkosivusto) kautta.
Tuotteet toimittaa yritys:
AO Kaspersky Lab
39A/2 Leningradskoe Shosse
Moskova, 125212
Venäjän federaatio
info@kaspersky.com
(jäljempänä Kaspersky).
”Käyttäjällä” tarkoitetaan jokaista täysi-ikäistä henkilöä tai alaikäistä henkilöä tämän laillisen edustajan suostumuksella, joka vierailee verkkosivustolla tai tekee siellä ostoksia.
Käyttäjä ja Kaspersky sopivat, että niiden välisiin suhteisiin sovelletaan yksinomaan näitä yleisiä ehtoja, ja niitä sovelletaan kaikkien muiden ehtojen tai sopimusten sijasta.
Kaspersky varaa oikeuden muuttaa tai muuttaa näitä yleisiä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutostapauksissa sovelletaan tilauspäivänä verkossa saatavilla olevia yleisiä sopimusehtoja.
Kaspersky ilmoittaa Käyttäjälle, että se on solminut yhteistyökumppanuuden Nexway SAS kanssa laajentaakseen kansainvälistä myyntiään. Näin ollen prosessiin ja tilauksen vahvistamiseen liittyvät vaiheet suoritetaan Nexway SAS:lla, josta tulee Käyttäjän virallinen myyjä verkkokaupan jälkeen Kaspersky toimiessa Tuotteiden toimittajana.
Kaikkien verkkosivustolla tehtävien Kaspersky-tuotteiden myyntisopimusten osalta myyjänä toimii siten Nexway SAS, joka vastaanottaa Käyttäjän maksun ja toimittaa tuotteen aktivointiavaimen.
Käyttäjä voi löytää Nexway SAS:n myyntiehdot täältä
https://www.nexway.com/terms-and-conditions
2. Tuotteet ja tilaukset
"Tuotteet" ovat ohjelmistotilauksia, jotka on esitelty Verkkosivustolla ja joiden tarkoituksena on markkinoida niitä käyttäjille.
Näin tilaus toimii
Hinnat
Kun teet tilauksen, maksat alkuhinnan ensimmäiseltä maksetulta ajanjaksolta. Alkuhinta ilmoitetaan tarjoussivulla, ostoskorissasi ja vahvistussähköpostissasi sekä muita tarjoukseen liittyviä tietoja, kuten:
- Laitteiden määrä
- ensimmäisen ja sitä seuraavien voimassaoloaikojen kesto
- uusimishinta seuraaville voimassaolokausille
Uusimishinta voi poiketa alkuperäisestä hinnasta ja se voi muuttua. Ilmoitamme uusimishinnan sinulle sähköpostitse 30 päivää ennen tilauksesi vanhenemista.
Huomaa, että seuraavan uusimisen yhteydessä saatavilla olevat alennukset ja tarjoukset voidaan soveltaa vain uusiin tilauksiin.
Automaattinen uusiminen
Tilauksesi uusitaan automaattisesti joka jaksolle, kunnes peruutat sen. Varmistaaksemme suojauksesi, yritämme veloittaa maksutapaasi useita päiviä ennen tilauksesi päättymistä. Lähetämme sinulle sähköpostimuistutuksen tulevasta automaattisesta uusimisesta.
Automaattisen uusimisen peruuttaminen
Voit milloin tahansa peruuttaa tilauksen automaattisen uusimisen.
Jos peruutat tilauksen, olet täysin suojattu jo maksamasi ajanjakson loppuun asti. Tämän päivämäärän jälkeen tilauksesi päättyy, eikä sinulta veloiteta tulevista jaksoista.
Voit peruuttaa tilauksesi automaattisen uusimisen My Kaspersky -tilin kautta. Peruuttaminen: Peruutus:
- Kirjaudu sisään osoitteessa my.kaspersky.com
- Siirry Tilaus-sivulle
- Valitse Tilauksen hallinta
- Valitse Peruuta tilaus ja vahvista peruutus noudattamalla ohjeita
Voit myös peruuttaa automaattisen uusimisen ottamalla yhteyttä Kasperskyn asiakaspalveluun.
Oikeus perumiseen ja hyvityksiin
Sinulla on oikeus perua tilaussopimus ja saada täysi hyvitys 30 päivän kuluessa tilauspäivästä.
Ensimmäinen tilausostos voidaan hyvittää kokonaisuudessaan, samoin kuin automaattiset tilauksen uusimismaksut.
Pyydä hyvitystä täyttämällä perumiskaavake tai ottamalla yhteyttä Kasperskyn asiakastukeen.
Ennen kuin otat meihin yhteyttä, varmista, että sinulla on seuraavat tiedot käytettävissäsi:
- Ostopäivä
- Oston yhteydessä ilmoittamasi nimi ja sähköpostiosoite
- Tilausnumero
Kun esität pyynnön, asiakastukitiimimme tarkistaa, että annetut tiedot pitävät paikkansa ja että pyyntö täyttää hyvityskäytännön kriteerit.
Kun hyvitysprosessi on aloitettu, summa hyvitetään tilillesi 5–7 arkipäivän kuluessa.
3. Hinta
Käyttäjän tuotteesta maksettava hinta on se hinta, joka ilmoitetaan Verkkosivustolla, kun käyttäjä vahvistaa tilauksen ja joka ilmoitetaan tilausvahvistuksessa.
Nexway SAS laskuttaa tuotteiden hinnan euroina tai ulkomaanvaluuttana, verot ja toimituskulut tilauksen yhteydessä.
4. MyKaspersky-tilin luominen
Aktivoidaksesi tuotteen, sinun on luotava MyKaspersky-tili seuraavin ehdoin:
Sinun on annettava sähköpostiosoitteesi tälle sivulle ja hyväksyttävä käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö https://my.kaspersky .com/Home/TermsOfUse#/portal/pages/notices/agreement-page
Sitoudut täyttämään profiilisi täsmällisillä ja ajantasaisilla tiedoilla ja vapauttamaan Kasperskyn kaikesta vastuusta, joka johtuu asiakastiliäsi luodessasi ilmoittamiesi tietojen virheellisyydestä.
Sitoudut täyttämään profiilisi täsmällisillä ja ajantasaisilla tiedoilla ja vapauttamaan Kasperskyn kaikesta vastuusta, joka johtuu asiakastiliäsi luodessasi ilmoittamiesi tietojen virheellisyydestä. Sinun on vahvistettava MyKaspersky-tilisi luominen rekisteröimällä ja vahvistamalla salasana, jonka sitoudut pitämään salassa.
Hyväksyt, että MyKaspersky-tiliä käytetään täysin omalla vastuullasi.
Sitoudut ilmoittamaan Kaspersky kaikista salasanasi ja/tai asiakastilisi varkauksista.
5. Immateriaaliomaisuus
Kaspersky on kaikkien verkkosivuston osien haltija, erityisesti oikeudet teksteihin, yleiseen arkkitehtuuriin, animoituihin tai ei-animoiduihin kuviin, grafiikkaan ja ääniin.
On laitonta esittää tai kopioida kokonaan tai osittain ilman Kaspersky lupaa. Sama koskee kääntämistä, sovittamista tai muuntamista, sovittamista tai jäljentämistä taiteen tai millä tahansa menetelmällä.
Tämän lausekkeen rikkominen on loukkaus, joka voi johtaa oikeudenkäyntiin sen maan voimassa olevien säännösten mukaisesti, jossa rikkominen tapahtui.
Kaspersky jakamat tuotemerkit ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä. Rekisteröidyn tavaramerkin jäljentäminen, jäljittely, käyttö, asema, poistaminen tai muuttaminen muodostaa loukkauksen, joka voi johtaa myös oikeudenkäyntiin sen maan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti, jossa loukkaus tapahtui.
Käyttäjän suorittama verkkosivuston käyttö ei anna immateriaalioikeuksia verkkosivustoon ja/tai sen sisältöön.
Mitään näiden yleisten käyttöehtojen määräystä ei voida tulkita antavan Käyttäjälle minkäänlaista oikeutta Kaspersky mahdollisesti omistukseen tai yksinomaiseen käyttöoikeuteen liittyviin immateriaalioikeuksin suojattuihin osiin.
Käyttäjien, jotka käyttävät verkkosivustoa henkilökohtaisista syistä ja haluavat sijoittaa verkkosivustolleen linkin, joka linkittää suoraan verkkosivustoon, on pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa Kaspersky.
Joka tapauksessa kaikki linkit, joita ei ole nimenomaisesti sallittu, on poistettava Kaspersky pyynnöstä.
6. Koko sopimuslauseke
Nämä Kaspersky ja Käyttäjän välillä solmitut yleiset käyttöehdot ilmaisevat kaikki osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.
Jos näiden yleisten käyttöehtojen tietty määräys katsottiin pätemättömäksi tai julistettiin sellaiseksi lainvoimaisen tuomioistuimen päätöksellä tai jos jokin näiden yleisten käyttöehtojen kohdista katsottiin mitättömäksi ja mitättömäksi Lain tai määräyksen muutoksen myötä muut määräykset säilyttävät vahvuutensa ja laajuutensa. Tämä ei saa missään olosuhteissa vaikuttaa näiden yleisten käyttöehtojen muiden ehtojen voimassaoloon ja noudattamiseen.