Internet voi olla uskomattoman hyödyllinen, sillä käyttäjät voivat jakaa sisältöä ja mielipiteitä, ryhtyä erilaisiin harrastuksiin ja jopa perustaa menestyviä yrityksiä. Internetin vapaus kuitenkin altistaa sen myös haitallisten toimijoiden hyväksikäytölle. Rikolliset käyttävät hyväkseen internetin käyttäjiä suorittaakseen useita verkkohyökkäyksiä, mukaan lukien tietojenkalastelut ja haittaohjelmien levittäminen .
Jotkut yksinkertaisesti käyttävät hyväkseen Internetin suhteellista vapautta luodakseen vilpillisiä verkkosivustoja , levittääkseen väärää tietoa tai jakaakseen laitonta sisältöä ja toimintaa. Ilman erityistä elintä, joka valvoo internetiä tapaa, jolla lainvalvontaviranomaiset valvovat fyysistä maailmaa, arkipäiväisten käyttäjien on toimittava, kun he löytävät verkosta jotakin törkeän loukkaavaa tai vilpillistä ja raportoitava siitä tarvittaessa viranomaisille .
Joten miten voit ilmoittaa verkkosivustosta, joka ylittää rajan? Se riippuu ongelman luonteesta.
Mistä verkkosivustosta voi ilmoittaa?
On tärkeää muistaa, että monet asiat, joita emme pidä hyväksyttävinä Internetissä – kuten petokset ja sopimattomat kuvat – on myös rikos tosielämässä. Sellaisenaan se on ilmoitettava asianomaisille viranomaisille. Mutta mistä verkkosivustosta voidaan tehdä ilmoitus? Haitallisesta verkkosivustosta ilmoittaminen voi olla aiheellista useissa eri tilanteissa, kuten sopimattoman sisällön isännöinnin, laittomien käytäntöjen omaksumisen tai verkkohuijausten tekemisen vuoksi. Tässä on tarkempi katsaus näihin erilaisiin tapauksiin.
Taivutettavat mainonnan säännöt
Googlen hakutuloksia selatessaan käyttäjät näkevät usein sanan "Mainos" muutaman ensimmäisen otsikon vieressä. Tämä johtuu siitä, että jotkin sivustot maksavat siitä, että hakukonejätti mainostaa niitä AdWords-ohjelmansa kautta. Vaikka tämä käytäntö on täysin laillinen ja laillinen, sitä voivat väärinkäyttää vähemmän hyvämaineiset verkkosivustot – erityisesti sellaiset, jotka veloittavat korkeaa hintaa asioista, joiden pitäisi olla ilmaisia tai paljon halvempia, kuten viisumi- ja passihakemuksia.
Tietyissä tapauksissa voi olla asianmukaista ilmoittaa näistä haitallisista verkkosivustoista, koska ne tarjoavat harhaanjohtavia tai vääriä tietoja. Voit tehdä tämän käyttämällä Palaute AdWords-mainoksista -sivulla olevaa lomaketta. Täytä vain lomake ja valitse valituksen syy.
Petos
Jotkin sivustot sisältävät harhaanjohtavia tietoja, mutta toiset tekevät räikeitä huijauksia, joista on ilmoitettava, jotta hyväuskoisia verkon käyttäjiä ei joudu uhreiksi. Jos kohtaat verkkosivuston, joka esittää suurenmoisia rikastu nopeasti -väitteitä tai myy tuotteita liian hyvää ollakseen totta – usein merkki tuoteväärennöksistä – voit ilmoittaa siitä. Hyödyllisiä raportointisivustoja ovat Netsafe (Uusi-Seelanti), e-Report Center (Hongkong), National Cyber Security Center (Iso-Britannia) ja eCrimes (UAE).
tietojenkalastelu, verkkourkinta
Tietojenkalastelu on yksi yleisimmistä verkkorikollisuuden muodoista . Nämä huijaukset koskevat väärennettyjä verkkosivustoja, jotka on suunniteltu näyttämään luotettavilta sivustoilta ja joiden tarkoituksena on huijata uhrit paljastamaan henkilökohtaisia tai taloudellisia tietoja. Jos haluat ilmoittaa huijaussivustosta Googlelle, anna URL-osoite ja kaikki tarvittavat tiedot Ilmoita tietojenkalastelu -sivulta . On myös tärkeää pysyä valppaana käyttäessäsi Internetiä, jotta et joutuisi petollisten verkkosivustojen huijaukseen ja henkilötietojen tahattomaan jakamiseen.
Loukkaa tekijänoikeuksia
Internet on täynnä varastettua ja kopioitua sisältöä, ja vaikka tämä sisältö ei välttämättä näy haitallisilla verkkosivustoilla, on yleensä asianmukaista ilmoittaa verkkosivustosta, joka näyttää loukkaavan tekijänoikeuksia. Tämä voi sisältää sivustoja, jotka käyttävät kuvia ilman lupaa tai tekijänoikeuksia tai jakelevat kokonaisia elokuvia ja kirjoja ilman tekijänoikeuksien haltijoiden lupaa. Näin ollen tekijänoikeuksia loukkaavasta verkkosivustosta ilmoittaminen on erittäin tärkeää immateriaalioikeuksien suojaamiseksi.
Käyttäjät voivat yksinkertaisesti yrittää pyytää sivuston omistajaa poistamaan sisällön. Voit selvittää verkkosivuston ylläpitäjän siirtymällä osoitteeseen who.is ja kirjoittamalla URL-osoitteen. Hosting-yritys on lueteltu rekisterinpitäjän tietojen alla. Suorita yksinkertainen haku yrityksen nimellä löytääksesi yhteystiedot. Jos omistajat eivät noudata vaatimuksia, mikä voi usein tapahtua, yritä ottaa yhteyttä verkkopalveluyritykseen.
Sopimaton tai vaarantava sisältö
On olemassa monenlaista sisältöä, jota voidaan pitää sopimattomana tai vaarantavana ja joka on myös laitonta. Tämä voi sisältää lapsipornografiaa ja kostopornoa, jolloin joku julkaisee verkkoon intiimiä tai nimenomaista sisältöä entisestä kumppanistaan. Monilla lainkäyttöalueilla – myös EU:ssa – tämäntyyppinen sisältö on suoraan tai epäsuorasti laitonta. Siksi on tärkeää ilmoittaa verkkosivustosta, joka isännöi tämäntyyppistä sisältöä. Käyttäjät voivat pyytää Googlea poistamaan tämänkaltaisen sisällön hakutuloksista erillisen sivunsa kautta. Useimmissa maissa on myös verkkolomakkeita, joilla voidaan ilmoittaa sopimattomasta sisällöstä, kuten eSafety Commissioner Australiassa, Department of Internal Affairs Uudessa-Seelannissa, Hongkongin poliisivoimien e-Report Center ja ThaiHotline Thaimaassa.
Edistää terroritoimintaa tai vihaa
Jos katsot uutisia, internetin rooli nykyaikaisessa terrorismissa ei ole vieras. Terroriryhmät kaikkialla maailmassa käyttävät Internetiä värvätäkseen, suunnitellakseen ja yllyttämään ilkeitä tekoja. Käyttäjien, jotka kohtaavat jotain, joka näyttää liittyvän terrorismiin, tulee ilmoittaa siitä asianmukaisille viranomaisille. Isossa-Britanniassa tämäntyyppinen verkkotoiminta voidaan ilmoittaa sisäministeriöön tai MI5:lle .
Laajemmin sanottuna vihapuhe on yleistä Internetissä, ja joissakin tapauksissa voi myös olla tarpeen ilmoittaa haitallisesta verkkosivustosta, joka helpottaa tätä. Isossa-Britanniassa hallituksella on viharikosten verkkoilmoituspalvelu , joka kattaa verkkoväkivallan, kun taas Australiassa asiasta vastaa eSafety Commissioner .
Epäilyttävästä sivustosta ilmoittaminen
Kuinka tarkalleen ottaen voit raportoida verkkosivuston? Jotta voit tehdä täydellisen raportin, jolla on parhaat mahdollisuudet menestyä, on tärkeää ensin kerätä tietoja haitallisesta verkkosivustosta ja sen sisällöstä.
Toimi näin vaihe vaiheelta:
- Huomioi verkkosivuston osoite.
- Dokumentoi ongelma – ota kuvakaappauksia ja tee muistiinpanoja huijauksesta tai petoksesta, sopimattomasta sisällöstä, laittomasta toiminnasta tai loukkauksista; sisällytä päivämäärät ja kellonajat mahdollisuuksien mukaan.
- Kirjoita yksityiskohtainen kuvaus verkkosivuston viasta, mukaan lukien mahdolliset haitalliset seuraukset. Näitä voivat olla esimerkiksi tapa, miten löysit verkkosivuston, mitä toimenpiteitä suoritettiin, tekijänoikeusloukkauksista johtuvien rojaltien maksamatta jättäminen, odottamattomat luottokorttiveloitukset tai identiteettivarkaudet.
- Huomioi kaikki olennaiset tiedot verkkosivustosta, mukaan lukien sen omistaja ja palveluntarjoaja.
- Kerää ja kirjaa kaikki viestintä verkkosivuston tai omistajien kanssa, mukaan lukien sähköpostit ja viestit.
Kun sinulla on kaikki yllä olevat tiedot, voit tehdä ilmoituksen verkkosivustosta. Verkkosivuston ilmoittamiseen on useita tapoja riippuen lainkäyttöalueesta ja tietystä ongelmasta. Alla on joitakin suosituimpia verkkoalustoja koskevia raportointiohjeita.
Näin voit ilmoittaa haitallisesta verkkosivustosta Googlen selaussuojatiimille:
- Käy Googlen selaussuojassa
- Anna verkkosivuston osoite
- Anna mahdolliset lisätiedot
- Napsauta Lähetä raportti.
Google tarjoaa myös erityisiä ilmoituslomakkeita erityyppisiä valituksia varten, jotta käyttäjät voivat:
Microsoft
Käyttäjät, jotka haluavat raportoida verkkosivuston Microsoftille, voivat tehdä sen Microsoft Security Intelligence -sivulla.
- Siirry sivulle
- Kirjoita verkkosivuston osoite vastaavaan kenttään
- Valitse kyseinen ongelma, kuten tietojenkalastelu, avattavasta luettelosta
- Valitse verkkosivuston kieli
- Lähetä raportti
Hallitukset tai paikalliset lainvalvontaviranomaiset
Useimmilla hallituksilla on verkkotyökaluja, joiden avulla asukkaat voivat ilmoittaa haitallisista verkkosivustoista tai laittomasta verkkosisällöstä. Jotkut ovat yleisiä ja niitä voidaan käyttää erilaisissa skenaarioissa, kun taas toiset on omistettu erityisiin ongelmiin, kuten petoksiin tai viharikoksiin. Alla on joitain hyödyllisiä maakohtaisia vaihtoehtoja.
- Petostoiminta (Iso-Britannia)
- eSafety Commissioner (Australia)
- Europol – laiton sisältö (EU)
- Europol – Tietoverkkorikollisuus (EU)
- Petostentorjunnan koordinointikeskus (Hongkong)
- ThaiHotline (Thaimaa)
- Netsafe (Uusi-Seelanti)
- eCrimes (UAE)
- Tietoverkkorikosportaali (Intia)
- Internet Crime Complaint Center (USA)
- Ilmoita tietoverkkorikollisuudesta (Etelä-Afrikka)
Instagram tai Facebook
Metan kaksi suurta sosiaalisen median alustaa, Instagram ja Facebook, antavat käyttäjät voivat ilmoittaa sopimattomasta tai laittomasta sisällöstä – ja tekijänoikeusloukkauksista – viesteissä, tarinoissa, viesteissä ja chateissa. Tiettyihin tilanteisiin, kuten "kostopornoon", toisena henkilönä esiintymiseen tai häirintään, on myös erityisiä raportointimenettelyjä.
Yleisesti ottaen sinun on suoritettava seuraavat vaiheet, jotta voit ilmoittaa viestin, tarinan, profiilin tai viestin:
- Siirry haluamasi sisällön kohdalle (viesti, tarina, viesti, valokuva jne.)
- Etsi viestin yläosasta, onko valikosta ”…”.
- Napsauta raportti
- Valitse syy ilmoituksen tekemiseen
- Lähetä raportti
Instagramin ja Facebookin tekijänoikeusloukkauksista voidaan ilmoittaa useilla tavoilla, kuten:
- Omat alustan sisäiset lomakkeet
- Tuotemerkkioikeuksien suojaus – tavaramerkkien ja tekijänoikeuksien loukkauksiin tai tuoteväärennösten ilmoittamiseen
- Nimetyt edustajat Yhdysvaltain Digital Millennium Copyright Act -lain mukaisesti
On tärkeää huomata, että vain tekijänoikeuden omistaja – tai valtuutettu edustaja – voi tehdä valituksen. Sinun on toimitettava täydelliset sisältötiedot ja täydellinen kuvaus väitetystä loukkauksesta sekä sitä tukeva näyttö.
Lisätietoja eri raportointiskenaarioista on Instagramissa tai Facebookissa .
Raportointi verkkopalvelimien kautta
Monilla verkkohotellipalveluilla, kuten GoDaddylla, BlueHostilla ja Wixillä, on omat portaalit kaikille, jotka haluavat ilmoittaa verkkosivustosta. Alla on eritelty raportointimenettelyjä kullekin isännälle.
GoDaddy
- Vieraile raportointiportaalissa
- Valitse syy ilmoitukseen ja käy kyseisellä sivustolla
- Täytä vaaditut tiedot, mukaan lukien käyttäjätiedot, verkkosivuston osoite ja valituksen tiedot
BlueHost
- Vieraile raportointiportaalissa
- Anna tietosi
- Anna raportoitava verkkotunnus
- Valitse raportoinnin syy avattavasta valikosta
- Lisää mahdolliset lisäkommentit tai tukiasiakirjat
- Napsauta Ilmoita väärinkäytöstä
Wix
- Siirry raportointiportaaliin
- Valitse ilmoittamisen syy ja käy kyseisessä raportointisivustossa
- Tee valitus käyttämällä chatbotia, joka lähettää kehotteita tietoja, kuten käyttäjätietoja, verkkosivuston osoitetta ja asiaa tukevaa näyttöä
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Voitko ilmoittaa verkkosivuston?
Kyllä, kuka tahansa voi tehdä ilmoituksen verkkosivustosta erilaisista loukkauksista, kuten laittomasta sisällöstä, yllyttävästä vihapuheesta, tuoteväärennöksistä tai huijauksista. Raportointiprosessin suorittaminen voi kuitenkin viedä paljon aikaa ja energiaa, eikä verkkosivustoa välttämättä poisteta heti.
Epäilyttävästä sivustosta ilmoittaminen
Selvitä ensin, miksi sinun on tehtävä ilmoitus verkkosivustosta – näyttääkö se sopimatonta tai tekijänoikeuksilla suojattua sisältöä vai suorittaako se huijauksia tai petoksia? Kerää toiseksi kaikki tarvittavat tiedot, mukaan lukien verkkosivuston osoite, ja dokumentoi ongelma mahdollisimman paljon kuvakaappauksilla. Kolmanneksi, selvitä, mikä on paras paikka ilmoittaa sivusto – se voi olla esimerkiksi Google, kansallinen toimisto tai sivuston verkkohotellipalvelu. Suorita lopuksi kaikki valituksen tekemiseen vaadittavat vaiheet.
Voitko ilmoittaa verkkosivustoista nimettömästi
Useimmat raportointipalvelut vaativat käyttäjiä antamaan tietonsa, mukaan lukien nimet ja sähköpostiosoitteet, kun he tekevät ilmoituksen verkkosivustosta. Näissä tapauksissa ei ole mahdollista pysyä nimettömänä. Joissakin tilanteissa valitus voi kuitenkin olla mahdollista ilmoittamatta henkilötietoja.
Mitä tapahtuu, kun teet ilmoituksen verkkosivustosta?
Kun teet ilmoituksen verkkosivustosta, asianomainen viranomainen käynnistää tutkimuksen selvittääkseen, onko valitus perusteltu. Tämä voi olla pitkä prosessi, ja he voivat ottaa sinuun yhteyttä saadakseen lisätietoja tai tehdä havainnon. Jos he katsovat valituksen aiheelliseksi, he voivat poistaa kyseisen sisällön tai verkkosivuston.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita ja linkkejä:
Suosituimmat verkkohuijaukset ja verkkohuijausten välttäminen
Vinkkejä Facebookin käyttäjille identiteettivarkauksien ehkäisemiseen
Tietojenkalasteluviestit: viestien tunnistaminen ja välttäminen
Aiheeseen liittyvät tuotteet ja palvelut:
Kaspersky Premium Antivirus
Kaspersky Antivirus -ohjelmisto
Kaspersky Endpoint Security Solution (yrityksille, joissa on tietojenkalastelun esto)
